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    ソニー:液晶TV「ブラビア」出火の恐れ

    ソニー:液晶TV「ブラビア」出火の恐れ

    ソニー(本社・東京)は12日、07~08年に製造した薄型液晶テレビ「ブラビア」の5機種に、出火につながる重大な欠陥がある可能性があるとして、国内で販売された計約18万9000台を無償点検・修理することを決めた。インターネットや新聞などを通じて購入者に呼び掛ける。

     また、同機種を含む類似構造の液晶テレビは世界各国に約160万台出荷されており、これらについても、ネットや販売店などを通じて点検を呼び掛けるという。

     同社によると、テレビ上部のプラスチック部分が焼けて穴が空くなどの不具合が▽08年に1件▽10年に2件▽11年に7件--報告された。同社が調べたところ、液晶バックライトを点灯させる変圧器(インバータートランス)に不具合があり、ショートして近くの部品に引火する可能性があるという。

     報告された事故のほか今年9月28日、長崎市彦見町の民家でテレビ裏側から炎と煙が出るボヤがあり、この件についても不具合との関係を調べている。

     薄型テレビを巡っては、07年12月、大阪府内で韓国・サムスン製のテレビが視聴中に背面から発火する事故が発生。日本サムスンはこの火災の約3カ月前に不具合が見つかったとして、5159台を対象に既にリコールを実施していた。このほか、07年には東京都内で国内の別メーカーの薄型テレビから煙が出る事故も確認されている。【梅田啓祐】

     ◇対象機種
     「KDL-40X5000」「KDL-40X5050」「KDL-40W5000」「KDL-40V5000」「KDL-40V3000」

     ◇対象台数
     国内約18万9千台

     ◇対象不具合部品
     液晶バックライト点灯用 インバータートランス

     ◇対象製品の確認方法
     テレビを正面から見て右下(下図の○印部分)に機種名が表示。

    1_20111012175101.jpg

    毎日新聞 2011年10月12日

    //////////////////////////////////////////////

    液晶テレビ〈ブラビア〉「KDL-40X5000/ KDL-40X5050/KDL-40W5000/KDL-40V5000/KDL-40V3000」の無償点検・修理について

    ソニー株式会社が2007年9月より日本国内で発売しました液晶テレビ〈ブラビア〉「KDL-40X5000/40X5050/40W5000/40V5000/40V3000」において、特定部品に不具合のあるものが一部混入し、まれにテレビ内部で発熱・発火するものがあり、その結果、熱によりテレビ本体上部の一部が溶解に至る場合があることが判明しました。その際に発煙、異臭を伴う場合があります。対象製品をご使用のお客様には、対象製品の訪問点検を無償にて行う旨を、本日より当社ホームページおよび10月13日(木曜日)付の新聞告知により順次案内させていただきます。

     本日現在、日本国内において、本原因により、テレビ本体上部の一部が溶解する事例が10件確認されています。また、原因は現在調査中ですが、当該製品において重大製品事故と認定された事例が1件発生しました。これら11件全ての事例においてテレビ以外の物損やお客様がケガをされたとの報告は受けておりません。国内における対象機種の総販売台数は約18万9千台です。なお、全世界では同じ部品を用いた類似構造の製品約160万台(国内含む)が販売されていますが、日本以外ではこれまでに同原因による同様の事例の報告はありません。

     お客様からのお問い合わせやご相談については下記の専用窓口にてお受けします。お申込みいただきましたお客様には、点検にお伺いし、当該部品に不具合が見つかった場合は修理させていただきます。点検をお待ち頂く間、テレビになんらかの異常(異音、異臭、発煙)が生じた場合、直ちに電源を切り電源ケーブルをコンセントから抜いてテレビのご使用を中止し、下記のソニーテレビ受付センターまでご連絡下さるようお願いしております。なお、今回の事象は、電源を切った状態では起きない事を確認しております。 


    - 記 -

    【対象製品】
    「KDL-40X5000」「KDL-40X5050」「KDL-40W5000」「KDL-40V5000」「KDL-40V3000」

    【対象台数】
    国内 約18万9千台 

    【対象不具合部品】
    液晶バックライト点灯用 インバータートランス

    【対象製品の確認方法】
    テレビを正面から見て右下(下図の○印部分)に機種名が表示されています。

    【連絡先】
    ソニーテレビ受付センター
    電話番号
    0120-668-812 (フリーダイヤル)
    (PHS・携帯電話からもご利用可能です。)

    受付時間
    月~金曜日  9:00~18:00
    土・日・祝日 9:00~17:00

    ソニー


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